Warunki współpracy Warunkiem przyjęcia zlecenia jest otrzymanie pisemnego zamówienia zawierającego wyszczególnione pozycje wraz z ilością sztuk, liczbą kolorów nadruku, etc. Po przyjęciu zamówienia Agencja przesyła szczegółowy kosztorys wykonania zlecenia, na podstawie którego będzie wystawiona końcowa faktura VAT. Materiały przekazane przez Zamawiającego do wykonania projektu (nośniki informacji, projekty, slajdy, cromaliny, zdjęcia) zwracamy po wykonaniu zlecenia. Przy określaniu kolorystyki projektu (nadruku) należy posługiwać się systemem kolorów Pantone, RAL, próbnikami folii Oracal, Jac lub Neschen lub CMYK. Przy nadruku "full-kolor" z dostarczonych klisz wymagana jest odbitka próbna (Cromalin, Matchprint). Wykonywanie nadruków próbnych przez nasza firmę jest odpłatne. Wszystkie projekty, zdjęcia, makiety i inne materiały wykonane przez Agencję Reklamową EURO GRAPHIC stanowią jej wyłączną własność i podlegają ochronie praw autorskich. Informujemy, że wierność odwzorowania kolorów może nieznacznie odbiegać od założeń, w zależności od rodzaju podłoża i wybranego koloru. Wszystkie ceny na stronach Agencji Reklamowej EURO GRAPHIC są cenami netto w złotych za 1 sztukę. Podatek VAT w wysokości 22% doliczany jest w momencie wystawienia faktury VAT. Ceny zamieszczone na stronach internetowych Agencji nie stanowią cennika w ujęciu handlowym. Agencja zastrzega sobie prawo do ich zmian bez uprzedniego powiadomienia.	Odbiór towaru następuje własnym transportem Zamawiającego z magazynu Agencji Reklamowej EURO GRAPHIC z siedzibą w Krakowie, ul. Morawskiego 5, o ile nie zostało to inaczej postanowione. Na zlecenie Zamawiającego towar może być wysłany za pośrednictwem PKP lub firmy kurierskiej (wskazanej przez Zamawiającego) na jego koszt. Przy pierwszym zamówieniu należy dokonać przedpłaty w wysokości 35% wartości zlecenia brutto na podstawie potwierdzenie przyjęcia zamówienia lub faktury "pro-forma" wystawionej przez Agencję Reklamową EURO GRAPHIC. Pozostałą kwotę należy uiścić po otrzymaniu towaru i faktury VAT gotówką lub przelewem w ciągu 7 dni od daty otrzymania faktury (jeżeli umowa nie stanowi inaczej). Jeżeli płatność nie zostanie uregulowana w terminie, kwota zostanie powiększona o ustawowe odsetki, zaczynając od dnia następnego po dniu, w którym upływa termin płatności. Przedmiot sprzedaży pozostaje własnością Agencji Reklamowej EURO GRAPHIC aż do momentu uregulowania pełnej należności za odebrany towar. Agencja Reklamowa EURO GRAPHIC nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku przekroczenia terminu realizacji zamówienia. Reklamacje winny być składane na piśmie nie później niż 14 dni od daty odbioru towaru. Reklamacje na towary z nadrukiem, które nie zostały wykonanie w Agencji Reklamowej EURO GRAPHIC nie będą uwzględniane. Wszelkie spory będą rozstrzygane w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego lub przed sądami powszechnymi w Krakowie. Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie wykonanych przez Agencję produktów w materiałach reklamowych, stronie www, jako część ekspozycji na targach branżowych oraz jako próbek możliwości technicznych co do jakości druku.